返金ポリシー

■ 返品・交換について / Returns & Exchanges

お客様に安心してショッピングをお楽しみいただくため、以下のポリシーを設けております。

1. 商品不良・誤配送の場合 お届けした商品に破損・汚損、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、到着後7日以内にご連絡ください。早急に交換、またはご返金にて対応させていただきます。

• 返送にかかる送料は当店が負担いたします。

• 対応条件: 未使用（屋外での使用なし）かつ、商品タグ・箱・付属品がすべて揃っていること。

2. お客様都合による返品・交換 「サイズが合わない」「イメージと違う」等、お客様都合による返品・交換は原則お受けしておりません。

• 靴はサイズ選びが重要ですので、ご不明な点は事前にお気軽にお問い合わせください。

• 室内での試着時に「履きジワ」や「キズ」がついた商品、SALE品は返品の対象外となります。

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■ お問い合わせ / Contact

返品・交換をご希望の際は、必ず事前に [お問い合わせフォーム] よりご連絡ください。事前連絡のない返品はお受けいたしかねます。